47www.temper-reisen.atVeranstalter:FranzTempere.U.AfingerHauptstraße93110NeidlingStandardinformationsblatt für Pauschalreiseverträge BeiderIhnenangebotenenKombinationvonReiseleistungenhandeltessichumeinePauschalreiseimSinnederRichtlinie(EU)2015/2302.DaherkönnenSiealleEU-RechteinAnspruchnehmen,diefürPauschalreisengelten.DasUnternehmenFRANZTEMPERe.U.trägtdievolleVer-antwortungfürdieordnungsgemäßeDurchführungdergesamtenPauschalreise.ZudemverfügtdasUnternehmenFRANZTEMPERe.U.überdiegesetzlichvorgeschriebeneAbsicherungfürdieRückzahlungIhrerZahlungenund,fallsderTransportinderPauschalreiseinbegriffenist,zurSicherstellungIhrerRückbeförderungimFallseinerInsolvenz.WichtigsteRechtenachderRichtlinie(EU)2015/2302—DieReisendenerhaltenallewesentlichenInformationenüberdiePauschalreisevorAbschlussdesPauschalreisevertrags.—EshaftetimmermindestenseinUnternehmerfürdieordnungsgemäßeErbringungallerimVertraginbegriffenenReiseleistungen.—DieReisendenerhalteneineNotruftelefonnummeroderAngabenzueinerKontaktstelle,überdiesiesichmitdemReiseveranstalteroderdemReisebüroinVerbindungsetzenkönnen.—DieReisendenkönnendiePauschalreise–innerhalbeinerangemessenenFristundunterUmständenunterzusätzlichenKosten–aufeineanderePersonübertragen.—DerPreisderPauschalreisedarfnurerhöhtwerden,wennbestimmteKosten(zumBeispielTreibstoffpreise)sicherhöhenundwenndiesimVertragausdrücklichvorgesehenist,undinjedemFallbisspätestens20TagevorBeginnderPauschalreise.WenndiePreiserhöhung8%desPauschalreisepreisesübersteigt,kannderReisendevomVertragzurücktreten.WennsicheinReiseveranstalterdasRechtaufeinePreiserhöhungvorbehält,hatderReisendedasRechtaufeinePreissenkung,wenndieentsprechendenKostensichverringern.—DieReisendenkönnenohneZahlungeinerRücktrittsgebührvomVertragzurücktretenunderhalteneinevolleErstattungallerZahlungen,wenneinerderwesentlichenBestandteilederPauschalreisemitAusnahmedesPreiseserheblichgeändertwird.WennderfürdiePauschalreisever-antwortlicheUnternehmerdiePauschalreisevorBeginnderPauschalreiseabsagt,habendieReisendenAnspruchaufeineKostenerstattungundunterUmständenaufeineEntschädigung.—DieReisendenkönnenbeiEintrittaußergewöhnlicherUmständevorBeginnderPauschalreiseohneZahlungeinerRücktrittsgebührvomVer-tragzurücktreten,beispielsweisewennamBestimmungsortschwerwiegendeSicherheitsproblemebestehen,diediePauschalreisevoraussicht-lichbeeinträchtigen.—ZudemkönnendieReisendenjederzeitvorBeginnderPauschalreisegegenZahlungeinerangemessenenundvertretbarenRücktrittsgebührvomVertragzurücktreten.—KönnennachBeginnderPauschalreisewesentlicheBestandteilederPauschalreisenichtvereinbarungsgemäßdurchgeführtwerden,sosinddemReisendenangemesseneandereVorkehrungenohneMehrkostenanzubieten.DerReisendekannohneZahlungeinerRücktrittsgebührvomVertragzurücktreten,wennLeistungennichtgemäßdemVertragerbrachtwerdenunddieserheblicheAuswirkungenaufdieErbringungdervertraglichenPauschalreiseleistungenhatundderReiseveranstalteresversäumt,Abhilfezuschaffen.—DerReisendehatAnspruchaufeinePreisminderungund/oderSchadenersatz,wenndieReiseleistungennichtodernichtordnungsgemäßerbrachtwerden.—DerReiseveranstalterleistetdemReisendenBeistand,wenndiesersichinSchwierigkeitenbefindet.--ImFallderInsolvenzdesReiseveranstaltersoder–ineinigenMitgliedstaaten–desReisevermittlerswerdenZahlungenzurückerstattet.TrittdieInsolvenzdesReiseveranstaltersoder,soferneinschlägig,desReisevermittlersnachBeginnderPauschalreiseeinundistdieBeförderungBestandteilderPauschalreise,sowirddieRückbeförderungderReisendengewährleistet.Temper-ReisenhatgemäßderReiserichtlinienbereitsentrichteteKundenzahlungmittelsBankgarantiebeiderSparkasseNiederösterreichMitteWestAgmitderGarantieNr.0079-078804/25.321abgesichert.DieAnmeldungsämtlicherAnsprücheistbeisonstigemAnspruchsverlustinnerhalbvon8WochenabEintrittderInsolvenzbeimAbwickler(Eu-ropäischeReiseversicherungAG,Kratochwjlestraße4,1220Wien,Tel.:+4315044400,info@europaeische.at)vorzunehmen.DieReisendenkönnendieseEinrichtungodergegebenenfallsdiezuständigeBehördekontaktieren,wennihnenLeistungenaufgrundderInsolvenzvonTemperReisen verweigert werden.DieRichtlinie(EU)2015/2302wurdeinÖsterreichdurchdasPauschalreisegesetzumgesetzt,welchesunterwww.justiz.gv.at/pauschalreisegesetzzufindenist.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EsgeltendieallgemeinenReisebedingungen,herausgegebenvomFachverbandderReisebüros.FürBuchungenabdem1.7.2018tretendieBestimmungendesPauschalreisegesetzes(PRG)andieStelleder§§31bbis31fKonsumentenschutzgesetz. Mindestteilnehmerzahl:20Personen. DetailszurReiseausübungsberechtigungvonTemperReisenfindenSieaufderWebseitehttps://www.gisa.gv.at/abfrageunterderGISAZahl14103445. Stornobedingungen:Unsere Zustiegsmöglichkeiten: 29-20TagevorReise:20% 19-10TagevorReise:50% Afing,Neidling,Karlstetten,SanktPöltenHauptbahnhof, 10-4TagevorReise:65%SanktPölten-Süd ab3TagevorReisen:85% Weitere Zustiegsmöglichkeiten gerne nach Vereinbarung. BeiNichterscheinenohneAbmeldung:100%WirbieteneinenAbholservicebeiallunserenReisenan. AusgenommenTicketsfürVeranstaltungen!Fotos:Shutterstock,Pixabay,TourismusverbändeLayout & Design: Paul TemperFür den Inhalt verantwortlich: Franz Temper e.U.Druckfehler & Änderungen vorbehalten.